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常見問題 Q&A
1/ 是否購買當日就已啟動我的套票?
2/ 如何計算有效期?
3/ 如果課堂用不完,會如何處理?
4/ 在什麼情況下,我可以申請套票暫停?
5/ 如果我喜愛的導師不再在Runlap教 或課堂更改,能否退款或其他安排?
6/ 可以申請退款嗎?
7/ 我忘記了登入密碼。
8/ 為什麼不能取消已預約的課堂?
9/ 已超過預約時限,我可以怎樣預約課堂?
10/ 我正值經期,不能出席今晚已預約的課堂,可否取消?
11/ 如遇上惡劣天氣,課堂會如何安排?
12/ 如列為緊密接觸者 或 確診者,套票會如何安排?
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